イギリス国内に住む人7000人以上を対象に、スーパーマーケットの意識調査が行われ、その結果が、2017年2月16日（木）、メディアで報道されました。
当ブログにおける情報ソースはこちらの2つです。
Which? survey names favourite UK supermarkets
http://www.bbc.com/news/business-38987307?ocid=socialflow_facebook&ns_mchannel=social&ns_campaign=bbcnews&ns_source=facebook
Waitrose has been crowned the UK's best supermarket
http://www.cityam.com/259224/waitrose-has-been-crowned-uks-best-supermarket-?utm_source=dlvr.it&utm_medium=dvTwitter
このスーパーマーケットの意識調査は、どのスーパーマーケットが好印象だったかを
・質
・貨幣価値
・デリバリースタッフのサーヴィス
・商品の見つけやすさ
・人に紹介したくなるか
といった項目で、過去半年間の経験からの回答結果をまとめたものです。
で、その結果は以下のとおり。
この結果は、
・人に紹介したくなるか
の回答から導き出せた好感度に重きをおいたものです。
01. ウェイトローズ/Waitrose 74％02. マークス&スペンサー/Marks & Spencer 73％
03. アルディ/Aldi 72％
03. リドル/Lidl 72％
05. モリソンズ/Morrisons 70％
06. アイスランド/Iceland 69％
07. セインズベリー/Sainsbury's 67％
08. テスコ/Tesco 66％
09. アズダ/Asda 62％
また、オンライン・ショッピングの好印象度は以下のとおりです。
01. アイスランド/Iceland 77％02. オカド/Ocado 76％
03. モリソンズ/Morrisons 74％
03. テスコ/Tesco 74％
05. アズダ/Asda 71％
05. セインズベリー/Sainsbury's 71％
05. ウェイトローズ/Waitrose 71％
この結果を受けて、プロは3つのポイントがあると指摘。
その1: ウェイトローズが支持された大きな理由は、“価値”“便利さ”“買い物体験”。なかでも、いい“買い物体験”は大きい。
その2: アイスランドが支持された大きな理由は、“利用者視点”“デリバリーサービス”。“ 利用者視点”のウェブサイトが構築されているので、あれこれ迷わずすいすいショッピングができる。
その3: アルディとリドルの勢いはもはや脅威ですらある。これまでは圧倒的な低価格で攻めていたが、現在、この2軒はミドルクラスにターゲットを据えている。
私自身、その3で挙げられているアルディとリドルの勢いについては非常に興味があるところで、先日も当ブログの記事“ ドイツのスーパーマーケットがイギリスを征服！”でもお伝えしました。（ → http://ricorice.exblog.jp/25264915/
上記ニュースが報道された10日ほど前、2017年2月7日（火）づけのロンドンの経済紙“City A.M.”が、
Aldi just became the UK's fifth largest grocer
http://www.cityam.com/258562/aldi-just-became-uks-fifth-largest-grocer
という記事で、近々の調査でアルディがイギリスで5番目に大きな売上げを誇るスーパーマーケットに躍り出たことからも、その勢いは推して知るべし、でしょう。
～～過去の関連記事も併せてどうぞ
○ドイツのスーパーマーケットがイギリスを征服！ → http://ricorice.exblog.jp/25264915/
○イギリス人の好きなブランド・嫌いなブランド → http://ricorice.exblog.jp/22869055/
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